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Kontakt






    BÜHLER  Informatik GmbH
    Vivaldistraße 14
    76448 Durmersheim

    Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr

    kontakt@buehler-informatik.de

    +49 (0) 72 45 / 93 999 - 0

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    Fernwartung

    Wir helfen Ihnen ganz gezielt!
    Mit unserer Fernwartung kann ein Support-Mitarbeiter während eines Telefongesprächs mit Ihnen sehen, was Sie auf dem Monitor sehen. So kann er erkennen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen und hilft Ihnen sofort und ganz gezielt. Um diesen ganz individuellen Service zu gewährleisten, stellen wir mit der Fernwartung eine einmalige und sichere Verbindung direkt zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung. Das ist unkompliziert und wir können dann genau sehen, an welcher Stelle Ihrer Produkt-Konfiguration bei Ihnen Fragen auftauchen. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt zur Lösung.

    So einfach geht’s
    Mit wenigen Mausklicks wird eine direkte Verbindung zu Ihrem Support-Mitarbeiter aufgebaut. Sie rufen unseren Support an und teilen ihm Ihre ID und das Passwort mit. Unser Support kann dann so lange Sie möchten während der Beratung auf Ihrem Monitor sehen, worauf sich Ihre Frage bezieht.

    exeBÜHLER Informatik - Fernwartung

    Mit dem Modul Fernwartung können wir auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Problemen behilflich sein.

    exeBÜHLER Informatik - Meeting

    Mit dem Modul Meeting können wir Ihnen unsere Programme auf unserem Computer präsentieren und erklären.

    Aktuelles

    bos

    GSM oder TETRA

    Publiziert am

    Wir wollen nicht belegen, dass das GSM-Netz (Global System for Mobile Communication) die bessere Alternative ist.
    Wir haben uns die Frage gestellt was machen die Unternehmen, welche im Bereich Krankentransport unter starkem Druck der Kostenträger stehen, in der Zukunft? Kann man sich pro Fahrzeug und pro Monat 20,00 EUR bis 30,00 EUR an Funkkosten leisten? Im Bereich der Privatwirtschaft werden Insellösungen mit digitalem Bündelfunk ausgebaut aber der Krankentransport endet nicht an der Stadtgrenze. Unsere Überlegung ist eine Schnittstelle zwischen unserem Einsatzleitsystem CLS-Win2003 und dem GSM-Netz zu schaffen, das folgende Punkte abdeckt:

    • Statusmeldung Fahrzeug > Leitstelle
    • Auftrag Leitstelle > Fahrzeug (SMS)
    • Auftragsvergabe per Sprache mit GSM Flat